Vásárlási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A jelen ÁSZF tartalmazza a Grafika'74 Kft. webáruháza használatának feltételeit az alábbiak szerint:
Jelen ÁSZF értelmében Szolgáltató, Üzemeltető az Eladó, míg a Vevő a fogyasztó, vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, megrendelő, akinek az Eladó a jelen webáruházon keresztül árut ad el. A webáruházon keresztül forgalmazott kereskedelmi tételek értékesítésére jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazandók. A Vevő a vásárlás előtt, a regisztráció alkalmával köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit. Az Általános Szerződési Feltételek mindenki által megismerhetőek, nyilvánosak.
A webáruház üzemeltetőjének adatai
- Cégnév: Grafika '74 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 4034 Debrecen, Gáspár Endre utca 24 / 1.
- Cégjegyzékszám: 09-09-006484
- Nyilvántartást vezető cégbíróság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága
- Adószám: 11799333-2-09
- Bankszámlaszám: 61400038-10017643-00000000
- Telefonszám: +36-20/350-2979
- E-mail: grafika74kft@gmail.com
Az általános szerződési feltételek elfogadása
- A regisztráció illetve vásárlás során a felhasználó, ha a webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre a Szolgáltató és a webáruház felhasználója között.
- Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat és nem küldhet megrendelést sem. A regisztráció ingyenes.
A megrendelés lépései
- A regisztráció elvégzése
- Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja
- A megrendelés összeállítása (kosár használata)
- Kosár tartalmának ellenőrzése
- A megrendelés elküldése
- A megrendelés visszaigazolása érkezik e-mail címre
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történő megrendeléssel lehetséges. A megrendelés és szerződéskötés minden esetben magyar nyelven történik.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a Megrendelő adatainak valódiságáról meggyőződjön. A Szolgáltató megrendelést csak nagykorú, saját, bejelentett magyarországi lakcímmel, telefonszámmal és e-mail címmel rendelkező személyektől, továbbá Magyarországon bejegyzett székhellyel rendelkező jogi személytől fogad el.
Az adásvételi szerződés létrejötte
- Ha a Vevő megrendelést küld a webáruház oldalain, és a Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi szerződés jön létre a vásárló és a szolgáltató között. Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
- A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó.
Árak
A webáruházban közzétett árak ÁFÁ nélküli nettó árak. Az Eladó fenntartja a webáruházban feltüntetett árak változtatásának jogát. Az árváltozás a webáruházban való megjelenéssel lép hatályba. Az Eladó garantálja, hogy a felek közötti ajánlati kötöttség elfogadását követően esetlegesen felmerülő árváltozás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
Kiszállítás, személyes átvétel
Szállítási határidő: A raktárkészleten lévő megrendelt áru esetén a határidő a visszaigazolástól számított 3 munkanap. A nem raktárkészleten lévő, illetve egyedi termékek szállítási határideje 2–10 munkanap.
Postaköltség:
- 2 500 Ft + ÁFA
- Utánvét esetén: 2 540 Ft + ÁFA
- Nettó 100 000 Ft értékű vásárlás esetén: ingyenes
A Megrendelő köteles a termék csomagolásának sértetlenségét átvételkor ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.
Lehetséges fizetési módok
- Utánvéttel
- Banki előre utalással (díjbekérővel)
Elállási jog / felmondási jog
Figyelem: az alábbiakban leírtak csak a fogyasztókra vonatkoznak, nem alkalmazhatóak cégekre, közületekre, jogi személyekre.
Az elállási/felmondási jog attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az alábbi címre:
Grafika'74 Kft., 4024 Debrecen, Lahner u. 24/A
E-mail: grafika74kft@gmail.com
Telefon: +36-20/350-2979
Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vevő viseli.
Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
1. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna.
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni. A kellékszavatossági jogok érvényesítésének határideje a teljesítéstől számított két év.
2. Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.
3. Jótállás
A Szolgáltató hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján 1 év jótállásra köteles.
Szavatossági igény bejelentésének módja
Személyes bejelentés: 4024 Debrecen, Lahner u. 24/A
Írásban: Grafika'74 Kft., 4024 Debrecen, Lahner u. 24/A, vagy e-mailben: grafika74kft@gmail.com
Békéltető Testület
Amennyiben a fennálló jogvita nem rendeződött, úgy a Vevő fordulhat:
- A lakóhely szerinti illetékes járási hivatalhoz
- Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefon: (52) 500-749
E-mail: info@hbkik.hu
Jogi nyilatkozat
- A hírlevélre történő feliratkozást egyben hozzájárulásnak tekintjük személyes adatai kezeléséhez.
- A Vevő és a Szolgáltató közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. Jogviták tekintetében felek kikötik a Debreceni Járásbíróság, illetve Debreceni Törvényszék kizárólagos illetékességét.
- A honlapon megjelenő adatok, dokumentumok, képek és grafikák szerzői jogi védelem alatt állnak.
- A honlapon megjelent egyes képek esetenként csupán illusztrációk.
- A termékre vonatkozó műszaki adatok és specifikációk tájékoztató jellegű információk.
- A Szolgáltató kizárólag a megrendelést visszaigazoló e-mailben visszaigazolt árért és árumennyiségért vállal felelősséget.
- Az általános szerződési feltételek megváltoztatására a Szolgáltató egyoldalúan jogosult, a megváltoztatott ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
1. sz. Melléklet – Adatvédelmi tájékoztató
Az adatkezelő:
- Cégnév: Grafika '74 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 4024 Debrecen, Lahner u. 24/A
- Cégjegyzékszám: 09-09-006484
- Adószám: 11799333-2-09
- E-mail: grafika74kft@gmail.com
A látogató a webáruházban történő regisztráció elküldésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy a megadott adatait az adatkezelő az alábbi célokból kezelje:
- Regisztrálásra és online vásárlásra
- Direkt marketing célú tájékoztatás nyújtására, hírlevél küldésére
- Piackutatásra, piaci elemzésekre, statisztikák készítésére
Az adatkezelés jogalapja a weboldalon regisztrálók önkéntes hozzájárulása. Csak annyi ideig őrizzük az Ön adatait, amennyi a gyűjtésüket indokolt célhoz szükséges.
A regisztrációs törlési kérelmet a grafika74kft@gmail.com e-mail címre lehet megküldeni. A kérelem benyújtásától számított legfeljebb 15 napon belül eleget teszünk a kérelemben foglaltaknak.
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. | ugyfelszolgalat@naih.hu
2. sz. Melléklet – Elállási/Felmondási nyilatkozat minta
(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Grafika'74 Kft., 4024 Debrecen, Lahner u. 24/A
Telefon: +36-20/350-2979
E-mail: grafika74kft@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
- Megrendelés száma: ………………………………
- Szerződéskötés / átvétel időpontja: ………………………………
- A fogyasztó neve: ………………………………
- A fogyasztó címe: ………………………………
- A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ………………………………
- Dátum: ………………………………
Adatkezelési tájékoztató
Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Grafika '74 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 4034 Debrecen, Gáspár Endre utca 24 / 1.
- Cégjegyzékszám: 09-09-006484
- Adószám: 11799333-2-09
- Telefon: +36-20/350-2979
- E-mail: grafika74kft@gmail.com
Az adatkezelés célja
A látogató a webáruházban történő regisztráció elküldésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy a megadott adatait az adatkezelő az alábbi célokból kezelje:
- Regisztrálásra és online vásárlásra
- Direkt marketing célú tájékoztatás nyújtására, hírlevél küldésére
- Piackutatásra, piaci elemzésekre, statisztikák készítésére
Az adatkezelés jogalapja és időtartama
Az adatkezelés jogalapja a weboldalon regisztrálók önkéntes hozzájárulása. Az adatkezelés a regisztráció elküldésének napján kezdődik és a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Csak annyi ideig őrizzük az Ön adatait, amennyi a gyűjtésüket indokolt célhoz szükséges, illetve amennyit a vonatkozó szerződések vagy jogszabályok megkövetelnek.
Kezelt adatok köre
A vásárlás megkezdése előtt regisztrálnia kell webáruházunkban. Ehhez kapcsolódóan kérhetjük az Ön:
- Nevét és e-mail címét
- Szállítási és számlázási címét
- Telefonszámát
Ezen túlmenően naplóadatok is rendelkezésre állhatnak (a webáruház meglátogatásának ideje és időtartama, bevitt kereső kifejezések). Ön megtagadhatja bizonyos típusú adatok megadását, ez azonban befolyásolhatja a vásárlás lehetőségét.
Adatok továbbítása
Az Ön adatait az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk át harmadik félnek annak saját, független marketing- vagy üzleti céljára. Kötelesek vagyunk minden ésszerű technikai intézkedést megtenni az adatok védelmére.
Az érintett jogai
A regisztráló bármikor jogosult:
- Tájékoztatást kérni a kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról
- Kérni azok helyesbítését, módosítását vagy törlését
- Hozzáférni adataihoz bejelentkezve, saját profiljában
A regisztráció törlését a grafika74kft@gmail.com e-mail címre megküldött levélben lehet kérni. A kérelem benyújtásától számított legfeljebb 15 napon belül eleget teszünk a kérelemben foglaltaknak.
Hírlevél leiratkozás
Az elektronikus hírleveleket a Grafika'74 Kft. a grafika74kft@gmail.com e-mail címről küldi ki.
Leiratkozási szándékát a hírlevél alján található linkre kattintva, vagy a grafika74kft@gmail.com e-mail címre küldött levélben jelezheti, a „Nem kérek több hírlevelet!" szöveg kíséretében.
Jogorvoslati lehetőségek
Az adatainak kezelésével kapcsolatos sérelem esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
- Telefon: +36-1-391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Illetve pert indíthat a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken.